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[亿阳信通吧]企业问题交办函制度要求:交办问题5个工作日办结

日前,记者从市推动工业立市三年举动指挥部得悉,为进步为企服务水平和作业督办功率,,及时有用处理企业反映的困难和问题,促进工业和企业发展,我市已于近来建立了企业问题交办函准则。

据悉,企业问题交办首要包括三个方面市推动工业立市三年举动指挥部首要领导调研调度、现场办公过程中企业反映的杰出问题;市内企业或企业家经过企业服务热线、企业服务邮箱、“工业立市”重点企业微信群及来访来信反映的首要问题;指挥部首要领导交办或责成执行的问题。

依据准则要求,企业问题交办将依照受理挂号、专函交办、处理回复、回访归档4个过程进行,一般不超越5个作业日办结或回复。准则规则,将对企业问题交办、执行状况归入到指挥部各成员单位作业查核和绩效查核;对一年内因处理回复不及时或解决问题不力被督办3次以上的职责部分,指挥部将对其单位“一把手”进行约谈。

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